Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdy Kupujący może dokonać zwrotu lub wymiany zakupionego towaru w terminie
10 dni od daty wydania rzeczy, na podstawie złożonego stosownego oświadczenia pisemnego, bez konieczności podania przyczyny.

Pracownia E-DOMY zapewnia możliwość:

• zwrócenia projektu w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki
• wymiany projektu w terminie do 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

Projekt podlegający wymianie lub zwrotowi powinien zostać odesłany na adres pracowni w komplecie 4 egzemplarzy i w stanie niezmienionym. Koszt przesyłki obciąża Kupującego.

Zwrot wpłaty za projekt następuje w przeciągu 7 dni roboczych (licząc od daty otrzymania przesyłki) na konto bankowe wskazane przez Kupującego w dostępnym na stronie formularzu. Zwrot nie obejmuje kosztów przesyłki.

Do odesłanego projektu dołączyć należy oryginalną fakturę VAT.

Projekty posiadające widoczne ślady kopiowania oraz projekty zniszczone lub uszkodzone, nie będą przyjmowane do zwrotu.

W przypadku wymiany zakupionego projektu na inny, termin ustalony będzie indywidualnie. Wymiana podlega następującym opłatom:

- przygotowanie i ponowna wysyłka nowego projektu: 200zł (brutto)
- w przypadku wymiany na projekt droższy, Kupujący dodatkowo pokrywa różnicę w cenie projektów
- w przypadku wymiany na projekt tańszy, Kupujący otrzyma odpowiednio zwrot kosztów

Zwrot lub wymianę zgłosić należy za pomocą poczty elektronicznej lub faksem na formularzu (pobierz).

Informacji szczegółowych udzielamy pod numerami telefonów:

22 371-53-04
lub
602-823-923